FAQ

Q

送料について教えてください。What is the shipping cost?

A
メール便:300円 宅配便:1000円( ポスター 大 ) *ご注文内容によって送料が異なります。 The shipping cost will vary depending on the order.
Q

海外発送について教えてください。Please tell me about international shipping.

A
申し訳ありませんが、現在国内のみの販売となります。 Unfortunately, not all items are available for shipping outside Japan for now.
Q

発送について教えてください。 Please tell me about shipping.

A
決済完了確認後、7日~10日以内でお届けいたします。 *配送希望日、時間指定はできませんので、予めご了承ください。 *受注生産のポスターは、お届けまでに約2~3週間程度のお時間を頂く場合がありますので、予めご了承ください。 *発送が完了しましたら、発送完了のご連絡をメールにてお知らせいたします。 *迷惑メール対策を行われている方は、@stores.jpのドメイン指定解除をお願いいたします。 It will be delivered within 7 to 10 days after confirmation of payment. Please note that it is not possible to specify a preferred date or time for delivery. Please note that it may take a few weeks for your order-made poster to be delivered.
Q

領収書について教えてください。What can you tell me about receipts?

A
当SHOPでは領収書の発行は行なっておりませんのでご了承ください。 ・クレジットカード、キャリア決済、翌月後払い、楽天ペイの場合:利用明細書をご利用ください。 ・銀行振込の場合:振込明細書、預金通帳をご利用ください。 ・コンビニ払いの場合:店頭で受領されたレシートをご利用ください。 Please note that I do not issue receipts.
Q

お店でのメルボルン作品の販売取扱いは可能ですか。Can we sell Melbourne artworks in our store?

A
はい。よろしければ、メールにてお問い合わせください。 Yes. Please contact me by email.